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[产业信息]移动互联时代管理软件行业发展4大趋势

时间:2014-10-13 11:14:57来源:市经信委

    9月1日消息,传统OA如何向移动互联靠拢?泛微副总裁袁立松给出的答复可以作为参考:”移动互联环境下,客户、伙伴、员工等变成了无处不在的存在链接,这意味着客户可以从任何节点发起服务需求,而企业内部的流程需要顺应这种趋势。
    两年以前,人们谈到移动办公,经常会提到利用零碎时间办公这个概念,而当下,电脑用户开始把更多的时间转向移动互联网,零碎时间将不再能够与移动互联网划上等号,取而代之的是,用户在移动互联网上的时间越来越多,甚至未来发展到用户在电脑端利用零碎时间处理一些非重要紧急事务也不无可能。毋庸置疑,企业的办公环境正在天翻地覆的变化,向移动互联倾斜的信息化部署战略亦正在成为主流。
    管理软件厂商也洞悉到这场变革的能量,并为之做出努力。目前来讲,管理软件厂商在移动互联下的产品和市场战略主要有以下几个方面:
    1、入口的向心力优势
    移动互联时代,搜索引擎的价值被N多的专项APP取代,类似微信这样的超级应用平台吸附着绝大多数的移动互联网用户。在移动互联网生态下,入口背后的用户资源,让管理软件厂商把视线聚焦于此。今年3月份,协同OA高端品牌泛微率先让OA在微信上安了家,通过企业公众微信账号这个平台实现微信用户与OA系统用户的绑定,实现签到、签退,查阅处理OA待办等等,用户还可以通过微信公众账号的手机OA入口直接进入手机OA进行一系列的办公操作。(详细请参考:OA碰上微信互联网思维驱动大OAhttp://www.weaver.com.cn/subpage/aboutus/news/news-detail-7006.html)而6月份,微软小冰在微信上的高调出场,亦充分说明移动互联入口对于应用推广的重要性。这其中的逻辑很简单:“用户在那里,应用也必须去到那里”。
    2、不可错失的云部署
    对于云,管理软件厂商曾经是又爱又恨的,一方面深知其中的成本优势和推广优势,另一方面,也为大范围的用户培育而伤透脑筋。纵观前几年saas领域的管理软件厂商的发展,如salesforce、八百客等,苦心培育,却并未收获喜人的果实,而毋庸置疑,移动互联网的发展为saas应用提供了新的契机。这也吸引了更多的厂商加入到saas领域:国内管理软件代表厂商用友在今年剥离出U8软件的中端和成长型客户,组建用友优普公司,专注互联网时代企业应用;而金蝶亦宣布由单纯的ERP业务向“ERP+企业互联网服务”转型,重点布局的是云管理,其旗下的“云之家”产品,更是借势而上;高端OA厂商泛微,在向微信入口靠拢的同时,还在3月份发布了基于saas的云办公产品 eteams,正式进军saas云办公领域……
云是不可错失的,但云产品的研发和推广需要投入大量的人力、财力,没有足够的技术积淀、人才积淀、财力支撑,恐怕多数的云办公产品很难走远,这恐怕也是不少业内厂商“错失”云的苦衷所在。
    3、传统OA面临颠覆性变革
    从用友、金蝶在2014年的战略动向以及泛微等厂商的移动互联策略不难看出,移动互联可能给传统管理软件市场带来的冲击之大。然而移动互联网并不意味着抛弃原有的成熟产品或平台,而是传统的产品如何加入移动互联的属性?在这个问题上,被寄予移动互联办公第一入口的协同OA所面临的挑战更为迫切。
    那么,传统OA如何向移动互联靠拢?泛微副总裁袁立松给出的答复可以作为参考:“移动互联环境下,客户、伙伴、员工等变成了无处不在的存在链接,这意味着客户可以从任何节点发起服务需求,而企业内部的流程需要顺应这种趋势。所以,以客户为导向的流程,是未来OA的重心,这其中包括不同系统之间的流程互通以及PC端与移动端的无缝对接,包括用户导向的平台设计,任何一个角度,都将是颠覆性的变革。”这个说法可能并不是空穴来风,据泛微内部人士透露,进入2014年以来,泛微OA全新的版本已投入紧张研发,有望在9月份上市体验。
    4、联合一切可以联合的力量
    在移动互联时代,产品联合、战略联合、市场联合将成为管理软件行业的一种风尚流行起来。一方面,用户对统一办公入口的需求,促使各大管理软件产品开始走向兼容并包,未来摆在用户面前的,不再是ERP或者OA或者财务系统,而是一个融合集成的大平台;另一方面,企业级移动应用市场带来的巨大市场空间,已经可以吸纳更多的力量加入到这个领域。而这些观点正在被印证:
    甲骨文推动平台化为核心的移动战略;金蝶与腾讯企业QQ、阿里等互联网巨头达成合作;泛微与SAP、IBM等提供移动办公联合解决方案;互联网安全领域巨头推出企业移动终端安全管理系统360天机……种种迹象表明,无论是管理软件厂商还是互联网巨头,对企业级移动应用市场的关注度正在持续上升,相互之间的约众联横正在变得更为紧密。
    补充数据资料:
    艾媒咨询在《2012~2013中国企业级移动应用产业白皮书》中指出:中国企业级移动应用市场规模未来4年复合年均增长率达65.4%,预计2016年中国市场规模将达到666.3亿元。
    来自第三方研究机构海比研究的数据显示,目前国内企业级移动应用的需求尚未完全开启,但有96%的受访企业希望将业务部署到移动终端。
计世资讯网的研究数据显示,在企业移动办公预期中,OA成为移动互联第一入口。90%的企业愿意选择移动OA作为移动信息化的突破口,远远高于CRM、ERP、财务以及其他的业务系统